PKP Informatyka otrzymała nagrodę LIDER RYNKU 2013 EURO LEADER za Zintegrowany System Sprzedaży Biletów. Nagroda została wręczona podczas gali finałowej konkursu, która odbyła się 31 maja br. w hotelu Sheraton w Warszawie.
Tytuł „Lider Rynku” to nie tylko prestiż i uznanie. To przed wszystkim zaufanie, które dostarcza doskonałych argumentów handlowych na rynku polskim i europejskim. To także dobra inwestycja w dalszy rozwój firmy.
Laureaci konkursu uzyskują członkostwo w FORUM LIDERÓW POLSKICH, elitarnej organizacji Laureatów Konkursu Promocyjnego „Lider Rynku”.
Zintegrowany System Sprzedaży Biletów pozwala na obsługę wielu kanałów sprzedaży biletów, począwszy od tych najstarszych jak kasy stacjonarne, po te najnowsze jak Internet czy smartphone/tablet. Rozwiązanie pozwala przewoźnikowi na prowadzenie sprzedaży własnych biletów oraz prowadzenie sprzedaży na rzecz innych przewoźników, zapewniając kompleksowe rozliczanie sprzedaży wzajemnej.
W skład Zintegrowanego Systemu Sprzedaży Biletów wchodzi System Zarządzający Kanałami Sprzedaży, który pozwala na obsługę sprzedaży biletów prowadzoną poprzez:
• kasy stacjonarne,
• terminale mobilne,
• stacjonarne/mobilne automaty biletowe,
• internetową sprzedaż biletów,
• mobilną internetową sprzedaż biletów.
System integruje te kanały sprzedaży z Krajowym Systemem Rezerwacji Miejsc i Sprzedaży Biletów KURS, z innymi zewnętrznymi systemami oraz systemami przewoźnika.
Główne funkcjonalności:
• definiowanie oraz zarządzanie poszczególnymi kanałami sprzedaży,
• zasilanie danymi handlowymi kanałów sprzedaży,
• obsługa posprzedażowa między innymi zwroty oraz reklamacje,
• rozliczanie sprzedaży prowadzone przez kasjerów, konduktorów,
• rozliczanie poszczególnych kanałów sprzedaży,
• generowanie raportów rozliczeniowych,
• generowanie analiz i statystyk,
• możliwość wymiany danych sprzedażowych z innymi systemami (np. systemy sprzedaży innych przewoźników).