Młodszy Specjalista ds. Service Desk

Miejsce pracy (miasto)

Łódź

Opis zadań na stanowisku

  • przyjmowanie i obsługa zgłoszeń od użytkownika
  • współpraca z użytkownikiem
  • nadzór nad aplikacjami
  • wspomaganie użytkownika przy przetwarzaniu aplikacji
  • monitorowanie pracy serwerów
  • monitorowanie obsługi zgłoszeń

Wymagania

  • wykształcenie średnie lub wyższe, preferowane techniczne/informatyczne
  • biegła obsługa komputera
  • znajomość pakietu Office: Word i Excel
  • umiejętność współpracy z klientem
  • umiejętność pracy w zespole
  • umiejętność komunikacji słownej i pisemnej
  • umiejętność organizacji pracy własnej
  • umiejętność pracy w stresie
  • mile widziana znajomość narzędzia OTRS
  • mile widziane doświadczenie w pracy w Service Desk
  • silna motywacja do realizacji wyznaczonych zadań

Oferujemy

  • dobrą atmosferę,
  • pracę w zespole o wysokich kompetencjach zawodowych,
  • możliwość zdobycia cennego  doświadczenia zawodowego,
  • stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
  • możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych,
  • prywatna opieka medyczna,
  • karta MultiSport,
  • 99% zniżki na bilety kolejowe,
  • bogaty ZFŚS,
  • ruchomy czas pracy,
  • bonusowe 3 dni wolne od pracy.

Aplikuj

Klikając w przycisk „Aplikuj”, „Aplikuj teraz” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do PKP Informatyka spółka z o.o. z siedzibą w Warszawie, zgłaszacie Państwo swój udział w procesie rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu, tym samym wyrażacie Państwo zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym oraz dołączonych dokumentów rekrutacyjnych.

Dbamy o prowadzenie procesu rekrutacji zgodnie z przepisami prawa, dlatego w zgłoszeniu rekrutacyjnym prosimy o przekazywanie wyłącznie danych wymienionych w art. 221 § 1 Kodeksu pracy.

Pełną informację odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz tutaj.