24 GODZINY NA DOBĘ MONITORUJEMY SYSTEMY

APLIKACJE ORAZ INFRASTRUKTURĘ IT

UTRZYMUJEMY SYSTEMY I APLIKACJE

NASZYCH KLIENTÓW

JESTEŚMY DORADCĄ I PARTNEREM TECHNOLOGICZNYM

W PROJEKTACH IT

NASZE DZIAŁANIA

KOMPETENCJE

pkp_icon-24h

BEZPIECZEŃSTWO

I MONITORING

Zakupiliśmy nowoczesne narzędzia poprawiające efektywność pracy operatorów. Zainwestowaliśmy w nowe technologie. Centrum świadczy usługi w trybie 24-godzinnym. Rozpoczęliśmy proces monitorowania krytycznych systemów i aplikacji kolejowych przewoźników pasażerskich i towarowych, a także infrastruktury – w tym np. obciążenie sieci, pracę serwerów, warunki środowiskowe w centrach przetwarzania danych.

Monitoring to działanie profilaktyczne. Stałe monitorowanie systemów, aplikacji czy infrastruktury umożliwia szybką identyfikację potencjalnych zagrożeń. Dbamy w ten sposób przede wszystkim o bezpieczeństwo Klientów, którzy powierzyli nam swoje systemy i aplikacje.

Stawiamy na bezpieczeństwo i ciągłość działania krytycznych systemów i aplikacji naszych Klientów, którzy systematycznie otrzymują informacje o statusie monitorowanych usług drogą e-mailową i SMS.

W TRYBIE CIĄGŁYM
MONITORUJEMY DZISIAJ

USŁUG

SYSTEMÓW
I APLIKACJI

BAZY DANYCH

MONITORINGIEM ZOSTAŁ OBJĘTY M.IN.
SYSTEM REZERWACJI I SPRZEDAŻY BILETÓW KOLEJOWYCH

pkp_section-ico-monitoring

ZAPEWNIENIE CIĄGŁOŚCI
DZIAŁANIA USŁUG

Zapewniamy ciągłość działania usług IT na poziomie I, II i III linii wsparcia. Nasz zespół tworzą głównie administratorzy systemów, aplikacji, baz danych i sieci. Działamy w tle, ale nasza praca determinuje funkcjonowanie kluczowych dla rynku kolejowego systemów i aplikacji, np. centralnego systemu sprzedaży biletów, systemu obsługi przewozu przesyłek towarowych.

UMÓW

w zakresie utrzymania IT

OŚRODKI

przetwarzania danych

INWESTYCJI

w zakresie licencji, oprogramowania, sprzętu IT

DZIAŁAMY Z DUŻĄ DETERMINACJĄ
NASTAWIONĄ NA WYSOKIE WSKAŹNIKI SLA

pkp_section-ico-projects

REALIZACJA
PROJEKTÓW

Realizujemy projekty IT głównie dla sektora transportu kolejowego. Przebudowa systemu rezerwacji i sprzedaży biletów kolejowych to jedna z ważniejszych, obecnie przez nas prowadzonych inicjatyw.

Stosujemy metodykę Prince 2 z elementami metodyk zwinnych (AGILE).

Jesteśmy doradcą i partnerem technologicznym, który rozumie potrzeby Klienta, ustawodawcy i dostawcy usług transportowych. Bazując na kilkudziesięcioletnim doświadczeniu w branży kolejowej, dbamy, aby rozwiązania proponowane naszym Klientom były zgodne z regulacjami polskimi i unijnymi.

Kompetencje IT – na tym się fokusujemy, ale posiadamy też kompetencje w innych obszarach.

TYLE WYNOSI WARTOŚĆ PORTFELA

obecnie realizowanych przez nas projektów

TYLE LICZY ZESPÓŁ KIEROWNIKÓW PROJEKTÓW

ta liczba dynamicznie się zmienia adekwatnie do podejmowanych wyzwań

TO WARTOŚĆ NAJWIĘKSZEGO KONTRAKTU

z zakresu Inteligentnych Systemów Transportowych

OD PROJEKTÓW IT PO PROJEKTY BUDOWLANE
OD PROJEKTÓW WDROŻENIOWYCH, PRZEZ INFRASTRUKTURALNE, PO DORADCZE

AKTUALNOŚCI

thumbnail

Zgodnie z zapowiedziami dzisiaj o godz. 5.00 rano zakończyły się prace związane z przełączeniem systemu sprzedaży i rezerwacji biletów kolejowych na nową infrastrukturę IT. Prace zostały zrealizowane zgodnie z planem. Sprzedaż biletów kolejowych odbywa się normalnie we wszystkich kanałach sprzedaży. Proces został przygotowany w ten sposób, aby przełączenie systemu było maksymalnie bezpieczne i jak najmniej odczuwalne dla pasażerów. […]

CZYTAJ WIĘCEJ >>

thumbnail

W nocy z 29 na 30 lipca br. od północy do godz. 5.00 będą prowadzone prace związane z przełączeniem systemu sprzedaży i rezerwacji biletów kolejowych na nową infrastrukturę IT. W związku z tym w tym czasie bilety kolejowe będą dostępne tylko w niektórych kanałach sprzedaży. Bilety PKP Intercity bez rezerwacji miejsca będzie można kupić wyłącznie w kasach na dworcach […]

CZYTAJ WIĘCEJ >>

thumbnail

Pełna funkcjonalność systemu została przywrócona w środę po południu – sprzedaż biletów przez internet odbywa się w normalnym trybie. Do późnego wieczora były prowadzone testy i weryfikowana stabilność działania tego kanału sprzedaży. Podstawową przyczyną awarii były błędy jednego z modułów systemu sprzedaży i rezerwacji biletów. Decyzje, działania i zaangażowanie sztabu operacyjnego przyniosły oczekiwane rezultaty. W […]

CZYTAJ WIĘCEJ >>

WordPress Video Lightbox